Службе 911 нужна помощь
Диспетчеры скорой помощи Сан-Франциско испытывают нехватку персонала и очень большие нагрузки. Эти проблемы особо проявились во время массового сбоя PG&E в апреле нынешнего года в Сан-Франциско, когда служба спасения не справлялась с громадным числом звонков. Общее время реагирования на чрезвычайные ситуации тоже вызывает множество жалоб. В настоящее время диспетчеры города отвечают примерно на 80% звонков […]
Диспетчеры скорой помощи Сан-Франциско испытывают нехватку персонала и очень большие нагрузки.
Эти проблемы особо проявились во время массового сбоя PG&E в апреле нынешнего года в Сан-Франциско, когда служба спасения не справлялась с громадным числом звонков. Общее время реагирования на чрезвычайные ситуации тоже вызывает множество жалоб. В настоящее время диспетчеры города отвечают примерно на 80% звонков в течение 10 секунд, хотя, согласно национальным стандартам, это число должно составлять не менее 90%.
Сотрудники службы по чрезвычайным ситуациям сейчас тестируют новые технологии, которые помогут улучшить время реагирования и позволят диспетчерам отслеживать машины скорой помощи с использованием GPS, а не по радиосвязи.
Город планирует нанять 45 новых диспетчеров службы 911.
Александр РЕВЕЛЬСКИЙ
