Лучшая транспортная система
Всем нравится наслаждаться видами, когда плывешь на маленьком корабле. По данным нового опроса, проведенного Управлением водного транспорта (УВТ) района Залива Сан-Франциско, колоссальные 99% пассажиров парома заявили, что довольны обслуживанием.
В ходе исследования, проведенного компанией CDM Smith, у 963 пассажиров спросили, что они думают о своей поездке. Рейтинг был выше, чем в 2017 году, когда удовлетворенными оказались 88% участников опроса. Количество пассажиров, которые «очень довольны», удвоилось во время восстановления после пандемии, с 38% до 76%.
Опрос также показал, что 42% пассажиров были новичками и не ездили на пароме до 2020 года, что указывает на то, что пандемия действительно сыграла роль в этом росте популярности.
«99% – великолепный результат, и мы должны поблагодарить наших капитанов и членов экипажей за отличную работу, — считает исполнительный директор УВТ Симус Мерфи. – В прошлом году мы уделяли приоритетное внимание пассажиропотоку, и приятно видеть, что наши усилия окупаются».
Паром прекрасно себя зарекомендовал во время пандемии, чего нельзя сказать о ВART, где произошло беспрецедентное изменение количества пассажиров. С тех пор BART занимался вопросами, связанными с оборудованием, электропитанием, подъездными путями и техническим обслуживанием, что ставило под сомнение надежность транзитной системы.
Александр РЕВЕЛЬСКИЙ
