Криптовалюта – свобода или зависимость?
Крипта является реальным денежным средством, которое существует виртуально. Эти виртуальные деньги представляют собой уникальные криптографические коды и не имеют никакого материального аналога. Если привычные для нас деньги выпускает определенный эмитент – главный банк той или иной страны, то крипта возникает без участия какого-либо центрального органа, криптовалюта не сосредоточивается в едином хранилище, она распределяется по кошелькам своих владельцев.
Нет криптознаков, которые никому не принадлежат: все они хранятся на кошельках реальных пользователей. Из всего описанного вытекает, что криптой никто не может управлять, как-то регулировать ее курс, количество, продуцировать иными путями, не предусмотренными ее природой. Это большой шаг вперед, ведь впервые деньги не зависят от эмитента, экономической или политической ситуации в мире.
Курс валюты зависит от спроса на нее: чем больше желающих приобрести ту или иную крипту, тем выше она будет в цене и наоборот. С ростом популярности криптовалюты количество обменов ею резко возросло в последние годы. По данным CNBC, стоимость криптовалютного рынка в настоящее время превышает 2 триллиона долларов, и значительная его часть находится в ведении многочисленных бирж криптовалют.
Однако, в отличие от других финансовых учреждений в Соединенных Штатах, которые регулируются четко определенным набором государственных и федеральных законов, обмен криптовалюты не регулируется такими же законами. Более того, это лоскутное одеяло правил, которое применяется к криптовалютным биржам, не охватывает многих аспектов их операций. Чтобы усложнить ситуацию, обмены криптовалют также регулируются своими собственными правилами, процедурами и политиками условий использования. Конечным результатом является отсутствие единого набора правил, применимых ко всем криптобиржам. В то время как в большинстве случаев взаимодействие клиентов с криптобиржей работает гладко и беспрепятственно, довольно много пользователей обнаружило, что их учетные записи заморожены, приостановлены или недоступны по иным причинам без каких-либо объяснений.
Даже краткий поиск в интернете покажет, что проблема клиентов, заблокированных для доступа к различным учетным записям Cryptoexchnge, является широко распространенной, многие люди теряют доступ на месяц или годы. Типичный сценарий для пользователя, который пытается войти в свою учетную запись и обнаруживает, что у него больше нет доступа.
Пользователь свяжется со службой поддержки клиентов и получит автоматический ответ, содержащий мало или вообще никакой информации, например: «Ваша учетная запись заблокирована за нарушение наших условий использования».
Второе электронное письмо от пользователя может привести к другому автоматическому ответу. Если пользователю посчастливилось связаться с живым человеком, ему часто дают непоследовательные объяснения причины замораживания и просят предоставить ряд документов, связанных с учетной записью, и идентифицировать подтверждения только для того, чтобы повторить этот процесс снова – на следующий день, когда они позвонят и получат другого представителя по работе с клиентами.
В мой офис обращались люди, чьи счета были заморожены в течение многих лет и которые потеряли всякую надежду получить свою криптовалюту. Учитывая, что суммы, застрявшие на этих биржах, могут исчисляться миллионами, понятно, насколько сложно получить доступ к аккаунту. Существует ряд причин, по которым аккаунт может быть заблокирован. Эти причины могут варьироваться от неспособности пользователя должным образом подтвердить свою учетную запись до выдачи распоряжения федеральных властей США об аресте актива. В то время как более тривиальные проблемы иногда могут быть преодолены пользователями путем предоставления большего количества документов для проверки подлинности, иногда бывает трудно справиться даже с тривиальными случаями. Это особенно актуально, если владелец счета является резидентом другой страны.
Жители России, например, могут пережить особенно тяжелые времена. Во-первых, многих документов для проверки учетной записи, которые обычно запрашиваются биржами криптовалют в США, не существует или же они не соответствуют российским эквивалентам. Более того, различные нормативные акты США, в том числе закон «знай своего клиента», затрудняют американским компаниям работу с российскими клиентами. К сожалению, нет единого решения, которое могло бы снять эти проблемы. Во-первых, необходимо изучить причины, указанные биржей. Это часто может быть тупиком, потому что указанные причины, по которым учетная запись заблокирована, порой не являются истинными. Следующим шагом обычно является изучение политики и условий использования бирж.
Если эти шаги не сработают, есть смысл обратиться к юристу, который поможет вам решить проблему.
Если у вас возникли вопросы, звоните по тел. (415) 230-5360 или напишите
michael@martinovskylaw.com
Адвокат Михаил МАРТЫНОВСКИЙ
