Эмоциональный интеллект и объединение

Цели их создания — безопасность, рациональное распределение обязанностей, культура и язык, демография, синергия (общий эффект выше, чем сумма эффектов отдельных членов, и это ярко проявлялось при проведении мною деловых игр с использованием приемов мозгового штурма, что обеспечивало их успех и потребность в них многих предприятий разных регионов страны).

Способы создания объединений (социумов) можно условно разделить на две категории: силовые и гуманитарные. Первые — это завоевание или присоединение территорий с населением; вооруженные силы; бандформирования, тюрьмы, концлагеря, гетто и т. п. Страна-завоеватель состояла из метрополии и колоний. Страна с присоединенными территориями становилась многонациональным государством. Примеры всем известны. Вторые — это идеология, религия, миссионерство, подкуп и т. п.

Чаще всего встречается совмещение обоих способов, когда метрополия на приобретенных территориях внедряла свою религию, культуру, язык и безусловную покорность. Пример — Латинская Америка.

Антиподом объединению служит раскол. Именно он сейчас правит бал. Радикальное его проявление — война. И там никакому объединению нет места. Война заканчивается капитуляцией или компромиссным миром, хотя через поколения бывшие враги могут войти в какой-либо блок и ощущать себя как бы объединенными. За 80 лет примеров достаточно. Серьезные надежды возлагаются на ликвидацию расколов внутри страны с возможностью объединения бывших конфликтующих сторон. И прежде всего когда стороны возглавляют политические партии. Обычно в них три части: радикалы, центристы и «болото». Ясно, что первые против объединения, но их меньшинство. Значит, основная работа должна быть направлена на остальных. И здесь главный инструмент — эмоциональный интеллект (ЭИ).

Знание эмоций и умение ими управлять — залог успеха, иначе — провал. Каждая светлая эмоция имеет свою тень: любовь — ненависть, дружба — вражда, радость — печаль, стабильность — хаос, уверенность — слабость, смелость — трусость, вдохновение — скука и т. д. Управление светлыми эмоциями позволяет создать легитимное объединение. В противном случае — криминал.

Создание возглавляют лидер и его окружение. От них зависит правильный выбор необходимых эмоций и эффективное управление ими. Естественно, необходимо предварительно глубоко изучить эмоциональную культуру участников будущего объединения. Например, попытка объединения палестинцев с евреями не может стать успешной в силу антагонизма их культур. У одних главная ценность — это человеческая жизнь, у других — ненависть и убийство еврея.

Целью лидера изучения культуры контингента будущего объединения должно быть определение наиболее значимых эмоций, управляя которыми можно достичь заданных целей.

В лихие 90-е Россия провалилась в хаос, бандитизм, обнищание, страх перед завтрашним днем и т. п. Поэтому, когда стране были обещаны стабильность и возрождение в супердержаву, то лидер получил безусловное доверие (рейтинг Путина сейчас – 87%), а население безмолвно согласилось с урезанием свобод, устранением реальной оппозиции, определением иноагентов и даже СВО. Экономика перешла на военные рельсы, учетная ставка ЦБ достигла невероятных высот, режим управления автократический, но таков выбор этого социума. Тем более что в его традициях — быть под сильной рукой.

В последнее время укреплению стабильности способствует борьба с коррупцией среди чиновников высокого уровня, судей и генералов. Стремятся ее раскачать мигрантские волны, активизация ислама в мусульманских регионах страны и недружелюбное отношение бывших республик. Инициаторы «Беловежской пущи» полагали, что в СНГ все будет по-прежнему, дружелюбно, что и отражено в названии: Содружество Независимых Государств, но национализм победил. В его основе — мысль, что раньше они были в оккупации. Соответственно переписываются история и просвещение. И никакое членство в ОДКБ и разных договорах не в состоянии справиться с такой сильной эмоцией — национализмом. Когда своя нация возвеличивается в ущерб другим.

На Украине Зеленский объединил страну в защите от агрессора. Эмоция защиты — одна из сильнейших, способствовавших высокому духу армии и населения. Ее подпитывает помощь Запада. Но сам эмоциональный, нестабильный стиль руководства вызывает нарекания как внутри страны, так и вне ее.

Нынешний президент Америки Трамп для управления выбрал сильную эмоцию — сделать Америку снова великой. Его деятельность направлена на предотвращение раскола в стране и стремление к миротворчеству (за счет силы). Хотя Трамп на этом поприще сделал гораздо больше, чем Барак Обама, Нобелевскую премию мира пока не получил.

Но личное его величие страдает от непоследовательности принимаемых решений. Что было позволительно бизнесмену, не дозволено политику. Такое впечатление, что его высказывания или решения зависят от того, с кем он беседовал накануне. Значительную часть своей деятельности Трамп посвящает внешней политике, где проявляются некоторые успехи: тарифы, миротворчество и др. Однако все же главной задачей должно быть преодоление раскола в стране.

Демократия — это свобода, но не беспредельная, а ограниченная законами и деятельностью правительства и оппозиции. Конструктивная оппозиция помогает правительству устранять серьезные ошибки. Однако в Америке, как и в Израиле, деятельность оппозиции направлена не на помощь руководству, а на его свержение, т. е. в основе лежат теневые стороны эмоций. И там и там ведут судебные расследования по надуманным или пустяковым поводам относительно руководителей и их сотрудников, что мешает исполнению обязанностей и понижает рейтинг, а иногда и лишает жизни. Кроме того, сильное отрицательное эмоциональное воздействие влияет на работоспособность пожилого лидера и сотрудника и снижает эффективность принимаемых решений. Да и стабильность взаимоотношений в команде лидера может быть нарушена, особенно при наличии вспыльчивых характеров. Недавний пример — конфликт между Трампом и Илоном Маском.

Особого внимания заслуживает проблема признания палестинского государства большинством стран в ООН. Государство — социум — объединение должно соответствовать определенной совокупности характеристик, основанных в том числе на целеполагающей эмоции. Таковой для Палестины выступает ненависть к Израилю и стремление сбросить его в море.

Создание объединения подразумевает его полезность как для себя, так и для внешнего мира. Объединения Apple, Google, Facebook существуют потому, что имеют спрос на свою продукцию. Что может предложить ПГ с несуществующей экономикой, социалкой, финансами, инфраструктурой и пр.?

В приведенных примерах присутствуют отдельные элементы ЭИ (эмоционального интеллекта), позволяющие достичь определенного эффекта, как положительного, так и отрицательного. Безусловно, значительно больший эффект будет получен после создания полноценного ЭИ и особенно в сочетании с ИИ (искусственным интеллектом).

Традиционно наибольший эмоциональный эффект достигается при личной встрече глав государств, ибо живое общение выше любых расчетных результатов. Но каждая из них готовится соответствующей командой. Для такой команды ЭИ будет неоценимым помощником. Театральный спектакль ждет успех или провал в зависимости от найденного контакта актеров со зрителями. В научных лабораториях и КБ может состояться открытие, если коллектив объединен на творчество. Профессор, читающий лекцию студентам, получает удовлетворение, если он был понят.

О значении эмоций в семейной жизни можно говорить много и долго, ведийские мудрецы (200 тысяч лет тому назад) говорили: главное в семье — единение, а именно оно — основа воспитания будущего поколения. И будут ли эти профессиональные лидеры готовы к созданию положительных, творческих объединений и благополучного социума?! Есть надежда, что будут.

Леонид МИХЛИН

Сан-Хосе

Продолжение