Новые проблемы банка
Банк Wells Fargo, чья штаб-квартира расположена в финансовом районе Сан-Франциско, оказался замешан в скандале, связанном с автострахованием, в результате которого около 20000 человек могут лишиться своих автомобилей. Пострадавшим будет выплачено $80 млн в качестве компенсации.
«Мы несем полную ответственность за наши ошибки … и очень сожалеем о любом ущербе, который причинили своим заслуживающим лучшего клиентам», – заявил Франклин Кодель, глава Управления потребительского кредитования Wells Fargo.
Ситуация кажется хорошо знакомой. Почти год назад Wells Fargo признал, что его сотрудники незаконно открыли порядка 2 миллионов счетов клиентов без их разрешения, в результате чего банк заплатил правительству штраф в размере $180 млн плюс дополнительно $142 млн своим вкладчикам.
Этот скандал стоил места генеральному директору Джону Штумпфу, и некогда безупречная репутация банка была безнадежно испорчена. С тех пор новое руководство Wells Fargo пытается улучшить отношения с клиентами, политиками и общественностью, однако новые проблемы с автостраховкой вряд ли будут способствовать этому.
Александр РЕВЕЛЬСКИЙ